今年6月15日,呼图壁县人大常委会观摩组一行来到呼图壁镇昌恒小区道路修缮施工现场,查看了大丰镇的群众通过扫“码”反映的诉求,经大丰镇人大上报的“微实事”项目进展情况。
今年以来,在呼图壁县大丰镇通过微信扫一扫“民呼我应”代表之家二维码或人大代表专属二维码,已成为群众直接、快速反映问题的一种“家喻户晓”新途径,老百姓既可以随时查看代表之家的情况、每名人大代表的信息、代表履职承诺等,也可以通过“民呼我应”直接向人大代表反映问题,可以通过扫码、留言、电话连线等形式,进行互动交流,“码”上与人大代表进行预约,实现全天点对点提出问题、解决问题、跟踪监督。
截至目前,大丰镇人大代表之家在后台梳理群众诉求18条,已列入今年“微实事”项目3件,项目投入资金10万元,对小区700多平方米道路进行升级改造和修缮,惠及昌恒小区1000余名各族群众出行。
选民“码”上反映,代表“马上办理”,大丰镇昌恒小区居民连连称赞:“现在我们有诉求、有意见,反映渠道越来越多、越来越便捷了,人大代表办理回复的速度也越来越快了。”
老旧小区道路修缮施工启动、小区私搭乱建现象得到有效整治、农牧区发展夜间经济困难问题得到解决、餐饮环境全面提升服务水平不断提高……
呼图壁县人大积极推进“掌上代表之家”,指导协助呼图壁镇率先在华安社区建立了代表小组“民呼我应”二维码,为每个代表建立专属二维码,实现人大代表“亮双码”,开通“码上行”,接待选民“不打烊”,服务走进网格里,反映问题“零距离”。
“‘码上预约’代表,就是群众通过微信扫描‘民呼我应’二维码便可进入代表工作平台联系到代表,群众既可以扫描‘人大代表之家’对应的‘民呼我应’二维码进入选择想预约的代表留言,还可以通过扫描代表的个人专属二维码进入平台给代表进行留言。”呼图壁镇人大主席王飞在华安社区向群众耐心地讲解着“民呼我应”代表之家二维码的使用方法。
呼图壁镇华安社区党总支书记张福洋说:“目前,群众可以通过人大代表之家,特别是在‘人大代表接待日’向代表反映问题,但受场地、时间限制,群众到场率普遍不高。但‘码上预约’代表平台打破了时空限制,人大代表24小时‘云上’值班,群众诉求可以随时随地反映。‘码上预约’代表工作完善了闭会期间代表履职通道,代表服务群众‘全天候、零距离’,更好发挥了代表之家‘宣传站、民意窗、连心桥、监督岗’的作用。”
呼图壁县人大“亮双码”的施行,实现了网上网下协同、建用并举、智治融合,为代表履职提供了“船”和“桥”,全面提升了履职的凝聚力、感知力、服务力,不断让二维码转出“新动能”、让数据跑出“加速度”、让改革攀上“新高度”,让代表履职“码上行”,代表把“关键小事”落到实处,真正做到“人民选我当代表、我当代表为人民”。(呼图壁县人大常委会办公室 吴怡卓 供稿)
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