1月29日至2月2日，自治区十四届人大二次会议，自治区政协十三届二次会议在新疆人民会堂隆重召开。今年自治区“两会”会期紧凑，议程密集，首次邀请外宾旁听、境外媒体报道，政治敏感度强，服务保障要求高。作为大会主会场，会堂管理中心切实提高政治站位，周密制定工作方案，积极对接相关单位，全力以赴有序完成预备会、开幕会、闭幕会、主席团会议以及各类配套会议21场。同时，完成会议住宿、就餐等各项服务保障工作，展现了高标准、高质量服务保障风采。
保障自治区“两会”是会堂职能、功能作用发挥的重要体现，更是展示会堂全体干部职工良好素质的重要平台。会堂管理中心做到早谋划、早部署、早落实，以党建统领服务保障工作，多次召开党总支扩大会议、专题会议、动员会议，成立党员突击队、设立党员先锋岗，进一步统一思想、明确任务，倒排工期、挂图作战，全面推进会场服务、设备设施调试、安全保卫等方面工作，强化人员服务礼仪、保密教育、突发事件处置等会前动员教育。常委会领导、办公厅领导多次实地检查、过程推演、现场办公，为服务保障工作指明了方向、打好了基础。
会堂干部职工牢固树立大局意识和“一盘棋”思想，心往一处想、劲往一处使。认真制定服务保障工作方案、岗位细化清单和应急预案汇编，完善保障措施，细化工作流程、严控每个环节；加强内部沟通和任务对接，明确目标要求，执行服务保障要求；聚焦重点环节，层层压实责任，实现服务全程无缝对接，确保各项会务保障工作抓实抓细。
按照“谁主管谁负责”的明确责任，实行实名制、责任制、倒计时制，定岗、定人、定责、定任务、定时间、定要求，加强安全巡查值守力度，加大对主席台、休息厅、配电室、机房等重点场所的监控和巡查力度，加强服务、维保和安保人员值守，严格落实“人防、物防、技防”等各项安防措施，尽职尽责、优质高效推动各项任务落地落细落实。
会堂以精益求精、优中更优为导向，以高度的政治责任感和饱满的工作热情，讲政治、顾大局，讲规矩、守纪律，坚持想在前、做在前，严格对照服务工作标准流程，注重服务细节，规范服务环节，做到会务服务规范化、标准化、人性化。会议期间，会堂服务保障人员精准规范、优质高效、细致入微的服务，得到与会领导的充分肯定和一致认可，交出了优异答卷。下一步，将切实将思想和行动统一到常委会党组的指示精神和安排部署上来，完善操作规范、精进服务技能，不断提升服务保障水平，为高质量发展贡献力量。（新疆人民会堂管理中心 供稿）
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