“坚持和发展新时代‘枫桥经验’，把准群众诉求，及时解决基层群众的困难和矛盾。”这是习近平总书记在听取自治区和兵团工作汇报时的讲话，图木舒克市人大代表、永安镇人民调解委员会调解员巴海姑·努尔买买提牢记在心，坚持把群众的小事当成自己的大事来办，对群众反映的问题，做到件件有落实、件件有回音，让群众习惯遇事找代表，用实际行动坚持和发扬新时代“枫桥经验”。
当选为图木舒克市人大代表以来，巴海姑·努尔买买提始终扎根基层、心系群众，兢兢业业、任劳任怨，用一副女性的柔肩和对百姓服务的热忱，赢得了职工群众的信任，为辖区社会和谐贡献了人民调解力量，连续三年被三师图木舒克市司法局评为“优秀人民调解员”。
2021年的一个冬天夜晚，一阵急促的电话铃声打破了寂静的雪夜，电话那头传来急迫的声音传到巴海姑·努尔买买提耳中，“快来吧！21号楼302室的夫妻吵架打起来了！”
听到这个消息，巴海姑·努尔买买提心头一紧，立刻穿好衣服，也来不及看几点，就急匆匆地赶往现场。原来是因为妻子李某和丈夫王某两人平时缺少沟通，因家庭矛盾争吵起来要闹离婚，甚至二人还发生了肢体冲突。
在巴海姑·努尔买买提了解了来龙去脉之后，开始对小两口进行劝解。经过五个多小时的耐心谈话，巴海姑·努尔买买提用法理、情理进行开导，最终夫妻二人达成了和解也都互相道了歉。巴海古还与二人交换了联系方式，并约好定期回访。事后，这对夫妻还专门找到了巴海姑·努尔买买提表示感谢。
巴海姑·努尔买买提说：“虽然忙碌了一整夜，我觉得我的辛苦没有白费，我为自己的工作感到自豪和骄傲。”
自2019年从事人民调解工作以来，巴海姑·努尔买买提始终视群众为亲人，以自己的实际行动在群众中间搭建了“连心桥”，构筑了“和谐墙”。截至目前，她累计化解婚姻家庭矛盾纠纷200余起，帮助挽救濒临解散的家庭100余家，挽回职工群众经济损失300余万元，帮助孤、寡、残、孕弱势群体维权30余件，被群众亲切的称呼为“小巴”。
“人民选我当代表，我当代表为人民”是巴海姑·努尔买买提的初心。她说：“我是一名调解员，更是一名人大代表，我肩负着各族群众的期望和呼声，民之所望我之所为。我要用自己的实际行动服务于民、造福于民，能为人民群众创造美好生活而贡献一份力量，是我的荣幸。”
巴海姑·努尔买买提认为，作为一名人大代表，自己生活在群众之中，处在百姓之间，就要做到全心全意为人民服务。她说，我要用自己的实际行动践行人大代表的初心和使命，凭着一颗为群众着想的爱心、秉公办事的公心，换得职工群众的“芳心”。（图木舒克市永安镇人大主席团 霍云飞 供稿）
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