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“走基层 看人大 ”系列报道（5）|新疆阿克苏：打造人民群众满意的人大代表联络站
更新日期： 2023-06-20
6月16日是新疆维吾尔自治区阿克苏地区阿克苏市红桥街道人大代表进联络站参加调解的日子，阿克苏市人大代表杨莉莉刚刚接待了前来调解婚姻家庭纠纷的群众。
阿克苏市红桥街道目前固定了7名有调解经验的人大代表进行矛盾纠纷调解工作，每周安排1名人大代表值班接访。“我们的人大代表值班调解机制从2021年开始实行，帮助群众解决了不少问题。”杨莉莉介绍道。今年以来，人大代表在红桥街道矛盾调解中心受理各类矛盾纠纷23条，现场办结21条，协调相关部门解决2条，受理办结率达100%。
6月16日，阿克苏市红桥街道群众向人大代表和街道工作人员反映问题。魏佚轩 摄今年5月，红桥街道“选民说事亭”投入使用，听取群众反映的意见建议。“红桥小区新安装的垃圾盖子密封不好”“西湖家园小区电梯里的卫生差”凉亭下，群众诉说着生活中出现的大事小情，代表们将收集到的意见建议和困难诉求一一记录下来，迅速联系有关单位了解情况、解决问题。“每名代表都有一个二维码，只要扫码，24小时都可以直接向我们提出意见建议。”阿克苏市人大代表、红桥街道人大工委副主任亚力坤·买买提介绍道。点开“码上说、代表督”民情驿站微信小程序，可以看到群众提出的车辆违规占道、消防安全隐患等问题，以及人大代表反馈的办理意见、办理进度等。红桥街道还制作了人大代表联络站工作台账、选民意见处理档案等，详细记录群众反映的每个问题和处理结果。为了切实做好群众关心的事，红桥街道积极推行“五长进站”“三亮三联三评”等机制。人大代表亮身份、亮承诺、亮履职，联系选区、联系选民、联系网格，选民评议人大代表、人大代表联络站评比人大代表、人大评议人大代表，激励代表提升履职质效。还有许多人大代表发挥自身本领，在各个领域服务群众、办实事办好事。十几年来，阿克苏市人大代表、红桥街道居民牙生江·艾力克用私家车免费搭载各族乘客，他先后改装了6辆车，行驶70余万公里，足迹遍布全国。今年，他又加入了爱心送考车队，免费接送高考学生，持续发挥人大代表民族团结示范引领作用。 目前，阿克苏市红桥街道人大代表联络站有市级人大代表10名，设站长、副站长各1名、联络员2名。通过扎实有效的工作，联络站获得群众的广泛认可和信任。接下来，联络站将进一步密切和人民群众的联系，听民声、察民意、知民情、聚民智，忠诚履职尽责、担当作为。（新华社记者 魏佚轩报道）
