“我反映的问题马上得到了解决，这个‘码’真的很给力！”和田县塔瓦库勒乡英也尔村村民米吉提·阿不都热西提说。“父亲离世，卡里的钱取不出来，我不了解程序，去了银行好几次都没有解决，通过这个‘码’反映了相关问题，很快乡人大代表图尔荪妮萨·图尔荪托合提‘上门服务’，带我前往相关部门开证明、签字按手印，仅用了1天时间就把这个问题解决了。”
为了更好发挥人大代表在依法履职和密切联系群众等方面的作用和优势，推动新时代人大工作高质量发展。和田县塔瓦库勒乡人大主席团借助信息化优势，开通了“码上提意见 有事马上办”微信小程序，把网上民意表达和网下马上就办进行了有机整合。通过广泛宣传和积极引导，辖区群众通过手机扫描二维码进入小程序，填写相关信息，就能轻松完成在网上反映各类社情民意和困难诉求。
“这个小程序很简单，不用下载注册，扫描二维码就能进入，里面还有‘双语’，并且可以语音输入，上传图片，还可以转发分享。在家里我就可以向代表反映问题，很方便。”塔瓦库勒乡塔瓦库勒村村民阿卜来提·图尔荪托合提说。
塔瓦库勒乡人大主席奴尔买买提·买吐送向群众介绍“码上提意见 有事马上办“小程序的操作和使用
同时，针对辖区部分群众反映的急难愁盼问题，塔瓦库勒乡人大主席团还建立了协调联动机制，主动对急难愁盼问题进行深入调查核实，积极对接乡民政、社保、司法等职能部门进行协调办理，切实做到了“小事不出村、大事不出乡”，打通了人大代表联系服务群众“最后一公里”。
塔瓦库勒乡人大主席奴尔买买提·买吐送向群众介绍“码上提意见 有事马上办“小程序的操作和使用
“我们每天组织辖区部分人大代表，通过后台，对收集到的社情民意和困难诉求进行梳理汇总，分析研判后推送给相关部门进行办理，办理情况由代表向群众进行答复，既做到了代表和群众‘面对面’、又做到了‘键对键’，能够快速高效的回应群众网上网下的意见和诉求。”塔瓦库勒乡人大主席奴尔买买提·买吐送说。
“通过信息化手段，推动人大代表积极参与基层治理，收集社情民意，解决群众困难诉求，做好群众工作，是新时代人大工作高质量发展的迫切需要。下一步，和田县人大常委会将以此为试点，加强‘码上提意见 有事马上办’微信小程序的推广和使用力度，密切人大代表和人民群众的联系，强化人大工作信息化建设，提升党和政府的公信力。”和田县人大常委会党组书记王宗明说。（和田人大 刘琦 、塔瓦库勒乡人大主席团 孙晶 供稿 ）
编辑：古努丽
审核：冉海霞
终审：董晔林